Términos de servicio
Última actualización: 17 de julio de 2026
Estos términos regulan el uso del sitio web triadelab.cl, de los servicios de producción audiovisual de TriadeLab (Viña del Mar, Chile) y de las herramientas y aplicaciones que operamos, incluidas nuestras integraciones con plataformas de redes sociales. Al usar nuestros sitios o servicios, aceptas estos términos.
1. Quiénes somos
TriadeLab es una productora audiovisual boutique con operación en Viña del Mar, Chile. Ofrecemos producción de podcast, video, cursos y contenido para marcas, además de herramientas internas para planificar, gestionar y publicar contenido. Contacto: contacto@agenciatriade.cl.
2. Uso de nuestros servicios y herramientas
- Debes usar nuestros sitios, servicios y herramientas solo con fines lícitos y de acuerdo con estos términos.
- Nuestras herramientas internas y aplicaciones son para uso de TriadeLab y de clientes autorizados; el acceso es personal y no transferible.
- No está permitido intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de terceros sin autorización, ni usar los servicios para distribuir contenido ilegal o que infrinja derechos de terceros.
3. Integraciones con redes sociales
Nuestras aplicaciones pueden conectarse con las APIs oficiales de plataformas como TikTok y Meta (Instagram/Facebook) para publicar y programar contenido en las cuentas de TriadeLab o de clientes que nos autorizan expresamente. El uso de esas plataformas se rige además por sus propios términos y políticas. Solo accedemos a las cuentas para las que tenemos autorización, y el acceso puede revocarse en cualquier momento desde la configuración de la cuenta correspondiente.
4. Contenido y propiedad intelectual
- El contenido, marca y materiales de TriadeLab son de nuestra propiedad o la de sus titulares y no pueden usarse sin autorización.
- El contenido que producimos para un cliente se rige por el acuerdo comercial específico de ese proyecto.
- Respetamos los derechos de autor de terceros y esperamos lo mismo de quienes usan nuestros servicios.
5. Pagos y contrataciones
Las condiciones comerciales (precios, plazos, reservas y saldos) se acuerdan en cada propuesta o contrato específico. Salvo acuerdo en contrario, los servicios se coordinan una vez confirmada la reserva correspondiente.
6. Limitación de responsabilidad
Nuestros sitios y herramientas se ofrecen "tal cual". Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantenerlos disponibles y seguros, pero no garantizamos que estén libres de interrupciones o errores. En la medida que lo permita la ley, TriadeLab no será responsable por daños indirectos derivados del uso de sus sitios o herramientas.
7. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.
8. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a contacto@agenciatriade.cl.